Librería Boreal despacha sus pedidos a todo Chile a través de las agencias de transporte Bluexpress y Starken. El servicio de Starken está considerado únicamente para retiro en sucursales, mientras que el servicio de Bluexpress cubre todos los despachos a domicilio desde Arica a Punta Arenas.
Los métodos de envío variarán de acuerdo al peso total del pedido y a la comuna de destino, el cliente deberá escoger entre las opciones que se le indiquen en el proceso de checkout.
El cliente deberá indicar correctamente todos los datos de despachos requeridos en la página web, esto es: nombre completo, rut, dirección de despacho, teléfono y correo. Además, realizará el pago por el servicio de transporte del pedido en conjunto con el pago de los productos que está comprando.
Los plazos de entrega aproximados y código de seguimiento serán debidamente informados al cliente vía email luego de procesada y despachada su orden. El cliente podrá realizar seguimiento de su paquete en la página web de Bluexpress y Starken según corresponda al caso.
Despachos a domicilio a través de Bluexpress
Si el cliente quiere que su pedido llegue a una dirección particular, deberá seleccionar como método de envío "Bluexpress a domicilio". El valor a pagar por concepto de despacho se calculará de acuerdo al peso total del pedido y la comuna de destino, valor que el cliente pagará junto con los productos al final del proceso de compra en la página web. Cuando el pedido sea recibido en la dirección de destino no deberá pagar ningún monto adicional.
A continuación se presentan los valores de despacho de acuerdo al peso y comuna de destino, así como también el plazo de entrega (a partir de que el pedido es despachado de nuestras bodegas y entregado a la empresa de transporte).
| Región de destino | Peso (kg) | Valor | Plazo de entrega |
| Metropolitana* | 0 - 0.5 | $1.900 | 1 día hábil |
| 0.5 - 3 | $2.900 | ||
| 3 - 6 | $3.900 | ||
| 6 o más | $4.800 | ||
| Atacama a Los Lagos |
0 - 0.5 | $2.500 | 2 días hábiles |
| 0.5 - 3 | $3.900 | ||
| 3 - 6 | $4.900 | ||
| 6 o más | $7.900 | ||
| Arica y Parinacota a Antofagasta Aysén y Magallanes |
0 - 0.5 | $2.900 | 3 a 4 días hábiles |
| 0.5 - 3 | $6.900 | ||
| 3 - 6 | $8.500 | ||
| 6 o más | $11.500 |
*Las comunas de Alhué, Curacavi, El Monte, María Pinto, Melipilla y Talagante se consideran en el siguiente intervalo de precio y plazo de entrega
El cliente podrá hacer seguimiento de su pedido en la página web de Bluexpress con el código de seguimiento que le fue enviado a su correo.
Para mayor información recomendamos leer los términos y condiciones de servicio de la empresa Bluexpress.
Despachos a sucursal a través de Starken
En caso de que el cliente prefiera retirar personalmente su pedido, Librería Boreal ofrece la opción de retiro en cualquiera de las sucursales Starken a lo largo del país. Para ello, deberá indicar en el recuadro correspondiente el nombre de la sucursal en específico donde retirará o la dirección de esta (en comunas grandes suele haber más de una sucursal, por lo tanto, es importante saber a cuál en específico se despachará).
Adicionalmente, se ofrecen dos tipos de envío a través de Starken:
*El valor declarado se refiere al valor monetario que se otorga al contenido del paquete. En caso de pérdida, la empresa de transporte sólo reembolsará al cliente ese monto y Librería Boreal no se hará cargo por los problemas que pueda presentar el paquete durante su despacho.
| Región de destino | Valor | Plazo de entrega |
| Metropolitana | $3.050 | 1 día hábil |
| Atacama a Los Lagos |
$2.960 | 2-3 días hábiles |
| Arica y Parinacota a Antofagasta Aysén y Magallanes |
$3.230 | 2-3 días hábiles |
El plazo de entrega varía según la comuna de destino, siendo de entre 2 a 3 días hábiles para la mayoría de las comunas del país. Destinos lejanos, extremos o rurales podrían demorar más de lo indicado.
El cliente podrá hacer seguimiento de su pedido en la página web de Starken con el código de seguimiento que le fue enviado a su correo.
Para mayor información recomendamos leer los términos y condiciones de servicio de la empresa Starken.
